好伴AI会员及自动续费规则
在使用好伴AI会员服务之前,请您（用户）详细阅读此会员及自动续费规则(以下简称"本规则"或"本协议")的所有内容,特别是加粗部分。未成年人则应在法定监护人的陪同下阅读。本规则被视为杭州智诊科技有限公司（以下简称“智诊公司”）的《智诊科技好伴AI服务条款》以及相关订阅页面的补充协议,是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体，本规则未明确的，以《智诊科技好伴AI服务条款》及订阅页面为准；如存在冲突的，以本规则内容为准。您点击订阅、开通及使用智诊好伴AI会员及自动续费服务的使用行为将被视为同意并接受本规则的约定，包括智诊公司对本规则随时所做的任何更新或修改。
1、智诊公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供“好伴AI”服务。用户必须
(1)认真阅读并知晓好伴AI的相关产品介绍,遵守本规则和相关操作规则;
(2)自行提供使用设备,连接网络设备;
(3)个人上网和支付与此服务有关的费用;
(4)遵守中华人民共和国相关法律法规(如果您是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所属国家或地区的法律法规)。
2、软件自动升级功能
除非您主动选择不使用好伴AI的自动升级功能,否则视为同意启动好伴AI默认的自动升级功能。
3、会员服务说明及扣费方式
3.1、“好伴AI”VIP服务(或称"会员服务"),指您按照好伴AI(包括但不限于App、小程序等)服务页面规定的方式、费用标准支付服务费用后,您可以享有由好伴AI提供的对应专享服务,包括但不限于口语对话、翻译等现有的及未来推出的各项权益(以下简称"权益"),具体权益介绍以届时更新的产品服务页面的内容为准。
3.2、请您在购买前仔细阅读VIP服务内容介绍及各项权益介绍。您对本服务或本服务项下的权益进行购买/续费/兑换或其他支付对价的行为,均视为您已经认可并接受该项服务或权益标明之价格;鉴于本服务为虚拟服务,在您成功支付对价后,该项服务或权益即时生效,除法定情形外,均不可进行转让或要求退费。智诊公司会根据用户的需求、产品及服务内容的变化等,对现有会员服务种类、价格及内容进行调整,以不断完善、优化服务。
3.3、具体会员服务及权益的种类、价格、内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以根据需要自行选择相应服务。
3.4、为满足您对好伴AI服务的连续性需求,智诊公司推出自动续费服务。关于自动续费的相关规则,请您在订阅前仔细阅读,您可以通过接受及使用本服务的形式(包括但不限于开通连续会员、接受赠予等确认操作)表明您已阅读、理解并同意签署该自动续费规则。除非您已接受本续费规则,否则您无权使用本规则下的相关服务:
3.4.1、会员自动续费服务分为连续包月会员、连续包年两种类型,对应的时长、规则等具体情况请以订阅页面展示为准。如您开通自动续费服务,则视为您授权智诊公司有权在您的智诊科技好伴AI服务即将到期时,从包括但不限于您的自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户、iTunes账户(以下统称"账户")余额中自动代扣下一个计费周期的服务费用。
请您注意,当您同时选择本服务和其他会员套餐时,基于现有技术的限制,除非您提前选择取消本服务,否则我们 将自动代扣并按照如下顺序进行权益消耗:连续包年>年度会员>连续包月>加量包,即当顺序在先的权益服务期满后或终止后再行消耗顺序在后的其他权益,不同权益的起止时间均自您购买该权益时起算,该权益到期时间为起算时间+对应权益时长。
该自动续费服务实现的前提是您已将好伴AI的会员账号与上述账户绑定,且可成功从上述账户中扣款。对于所选择的支付渠道,您有义务定期关注并确保其于该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足自动续费服务的应用。如因上述账户余额不足或者其他任何原因致使无法自动扣款，则智诊公司有权在不再作另行通知的前提下,暂停或终止您的会员服务。如您选择取消自动续费服务,需要在当前订阅结束的至少24小时前取消订阅,否则系统仍将会自动续订。非因您违反国家法律法规或者本规则的规定,您可以选择退订自动续费服务,但是开通时当月或当年的服务费用无法退还。
3.4.2、若选择自动续费服务,您可通过下述方式中止或终止本服务,但如未在订阅期到期24小时前取消自动续费功能,仍将会自动续订及扣款:
--苹果应用内支付:
iOS12及以上系统:打开苹果iOS设备"App Store"-->点击右上角苹果账户头像-->进入"账户"-->点击"订阅"-->选择好伴AI,取消订阅即可;
iOS12以下系统:打开苹果iOS设备"设置"-->进入"iTunes Store与App Store"-->点击"Apple ID",选
择"查看AppleID",进入"账户设置"页面,点击"订阅",选择好伴AI,取消订阅即可。
--微信支付:打开手机微信"我"-->进入"支付"-->选择"支付管理"-->点击"自动扣费"-->点击"Hi Echo自动续费",选择"停止扣费"即可。
--支付宝支付:打开手机支付宝"我的"-->点击"设置"-->选择"支付设置"-->点击"免密支付/自动扣款自动"找到"好伴AI自动续费服务",选择"关闭服务"即可。
3.4.3、开通好伴AI会员服务后,您可以在不同设备("设备"指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑等移动终端设备,下同)上使用您的账号。您知晓并同意智诊公司有权设置您的同一账号在不同设备终端使用的终端使用总数量。超过上述范围使用的,智诊公司有权部分或全部中止或终止对您的服务。您应自行承担超范围使用而导致的任何损失。
3.4.4、智诊公司会按照本协议约定提供服务,但是不承诺解决因为用户本身引起的问题,包括且不限于用户电脑软硬件故障,使用不兼容的浏览器,用户所在网络故障,用户的网络接入停止解析智诊公司域名或者中断和智诊公司所在服务器的连接等。
4、如您需要注销好伴AI会员账号,则需要注销好伴AI账号,请您查看《智诊科技好伴AI隐私政策》并按照注销指引完成相关操作。请您注意,当您注销账户后,您账户的会员权益将丢失且不可恢复。
5、智诊公司有权根据用户的需求、产品及服务内容的变化等,对现有会员服务及自动续费服务的期限、价格及相关内容进行调整,以不断完善、优化服务。
6、如您对本规则内容有任何疑问,可将问题发邮件至该邮箱: support@wisediag.com。
7、本协议适用中华人民共和国的法律(不含冲突法)。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准,同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决。协商不成时,任何一方均可向智诊公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。